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有鑑於中小企業網頁設計台南非營利組織(NPO)對社會的貢獻卓著,為因應資訊科技及知識經濟時代,NPO也必須改變傳統的
服務方式,希望藉由電腦化(e化)的計劃,改善既有的服務流程與提昇服務績效。然而許多非營利組織對於如何執行e化的過程
及範圍大多不清楚,而且e化後,是否真能提升組織執行力與服務績效也是其關心的問題。
主要是藉由中小企業網頁設計嘉義個案分析及專家訪談的方式,從「中小企業網頁設計嘉義企業價值活動」、「影響因素」與
「競爭力」這三個構面,探討個案廠商在e化程度上的差異對其競爭力及效益的影響。從訪談的綜合分析,發現:
1.文件e化是企業推行知識管理的基石,有效的專案管理可提昇客製化產品的開發績效。
2.品質系統是生產價值活動中最重要的一環,而品質資訊的回饋,是企業持續改善的關鍵因素。
3.企業利用MRP系統及配合良好的供應商夥伴關係,可準確預估生產時程,提高達交率,創造客戶滿意,提升競爭力。
4. 中小企業網頁設計嘉義企業跨入國際化後,整合異地系統之資料庫,輔於全球供應鏈的運用,可提高存貨週轉率,降低存貨
成本,提升競爭力。
5.業透過內容管理及快速反應機制,配合全球行銷網路,可加速客戶服務,提升顧客滿意度,增加競爭力。
由於LCM 的生產技術愈趨成熟,廠商競爭致勝的關鍵在於客製化程度、生產效率、規模、產品良率、交期準確度與管理成本。
在企業面臨全球化和產業分工整合階段,中小企業網頁設計嘉義企業如何善加應用網際網路與資訊科技的發展,建構全球運籌
的管理體系,充分掌握及創造企業價值,以對企業資源做最有效的分配,來創造企業最大的價值,其關鍵有二:
1.e化的持續推動可提升企業的經營效率及競爭力。
2.網際網路的興起,反應速度將決定企業的競爭優勢。
增加競爭力是企業達成營運目標的主要條件,而降低成本、增加銷售、全球化等都是提昇競爭力的具體方法,其中尤以全球化
是企業提高競爭力的最佳方法。企業在現今網際網路發達的社會中,不e化,似乎找不出另一條更順暢的道路。
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